Rückgabe

Wir gewähren dem Käufer die Möglichkeit, unter Beachtung nachstehender Bedingungen, Ware an uns zurückzusenden:

• Anmeldung der Rücksendung per Mail (info@flock-druck-stick.de), Fax (0321-22448866) oder nachfolgendem Formular
• Rücksendefrist: 14 Tage nach Warenerhalt

Von Rückgaben ausgenommen sind

• Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt wurden
• eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind und veredelte Waren
• "entnadelte" Blusen und Hemden der Harry Kroll-Kollektion
• getragene oder verschmutzte Artikel

Sobald wir die Rücksendung genehmigt haben, können Sie den/die Artikel zu folgenden Konditionen zurücksenden:

Folgende Kosten entstehen bei Rücksendung von Artikeln:

• Für Ware ohne Originalverpackung werden 0,30 € Verpackungskosten pro Stück berechnet
• Wiedereinlagerungsgebühr (10 % vom Warenwert, mind. 10,00 €) wird vom Gutschriftbetrag abgezogen.

Die Kosten der Rücksendung sind stets vom Käufer zu tragen. Unfreie Pakete bzw. Nachnahmesendungen werden von uns nicht angenommen bzw. kostenpflichtig an Sie retourniert.

Nach Erhalt und Prüfung der Ware, erhält der Käufer für einwandfreie Ware von uns eine Gutschrift abzgl.  Rücknahmekosten, die mit den nächsten Bestellungen verrechnet wird.

Rücksendungen inkl. des Lieferscheins sind zu richten an:

Flock | Druck | Stick - Marion Bauer
Westerhofener Straße 7a
85134 Stammham